• Comment gérer ses abonnés grâce à Poool Subscribe

  Après avoir activé les offres d'abonnement sur votre site, vous pouvez facilement gérer vos abonnés dans le Dashboard. L'ensemble des informations est disponible dans l'onglet "Abonnements". [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/836833558/0ca66c1744ed1e47eb831ec6/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2023-09-22+a%CC%80+17.13.43.png?expires=1773414000&signature=1ec016d5f741ad1bPeu de lectures

• Comment appliquer des réductions sur mes offres d'abonnements ?

  Poool Subscribe vous offre la possibilité de mettre en place plusieurs types de campagnes promotionnelles sur vos offres d'abonnement. Pour cela, rendons-nous dans la section "bons de réduction" de votre Dashboard. [](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/836803762/cc22b61b3fae666c7cccdef3/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2023-09-22+a%CC%80+16.43.16.png?expires=1773414000&signPeu de lectures

• Quelles sont les étapes essentielles pour paramétrer Poool Subscribe ?

  Suivez ce guide qui explique étape par étape la marche à suivre pour paramétrer Poool Subscribe selon vos besoins. A la fin de cet article, Subscribe ne devrait plus avoir de secrets pour vous 🙂 Rendez-vous dans l'onglet "Subscribe" de votre Dashboard. ETAPE 1 : Configurer Poool Subscribe pour votre site Avant toute chose, vous devez renseigner l'ensemble des informations relatives à votre site dans la section "Réglages". [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/a/6/f/aa6Peu de lectures

• Quelles offres créer dans Poool Subscribe ?

  Grâce à Poool Subscribe, vous avec la possibilité de proposer à vos lecteurs plusieurs formules d'abonnement. Dans cet article, nous allons voir dans le détail toutes les possibilités de paramétrages qui s'offrent à vous. Voici les options disponibles : Offres à durée illimitée Offres à durée limitée dans le temps - entre 1 et 12 mois Offre avec plusieurs options de prix / durée Offre avec plusieurs devises Pour chacune de ces offres, vous avez aussi le choix d'activer / désactiver lPeu de lectures

• Comment fonctionne la partie paiement de Poool Subscribe ?

  Aujourd'hui, l'ensemble de la partie paiement Poool Subscribe est gérée à travers Stripe. Celle-ci est rendue possible par la connexion que vous effectuez entre les deux solutions. Grâce à cette connexion, la gestion technique du paiement se fait en toute transparence pour l'utilisateur, sans que vous ayez à engager de nouvelles actions dans Stripe. Connecter Poool et Stripe Pour pouvoir effectuer la connexion entre Poool Subscribe et Stripe, c'est simple et rapide. 3 étapes à suivre :Peu de lectures

• Quels sont les emails envoyés aux abonnés grâce à Subscribe ?

  Pour chaque action réalisée par l'un de vos membres ou abonnés, un email lui est envoyé. Ces emails sont générés nativement par poool. ​ Si vous le souhaitez, vous avez plusieurs options de personnalisation : 👉 Personnalisation de l'adresse expéditeur 👉 Personnalisation de l'adresse expéditeur et du contenu de l'email via des webhooks personnalisées Nous vous donnons le détail dans cet article 👇 Liste des emails envoyés Tout d'abord, voici la liste des emails envoyés à vos lecteurs,Peu de lectures

• Comment utiliser le mode test dans Poool Subscribe ?

  Vous pouvez grâce au mode test disponible dans poool Subscribe tester l'ensemble du tunnel d'abonnement que vous allez créer : depuis la sélection d'un abonnement jusqu'au paiement. Il vous permettra de prévisualiser l'ensemble du parcours d'abonnement. 💡 La prévisualisation de votre parcours est une option disponible uniquement en mode test. Le mode test poool est automatiquement synchronisé avec le mode test de Stripe. 🚨 Pour pouvoir utiliser cette option, il est impératif de bien rensPeu de lectures

• Comment modifier une offre active dans Poool Subscribe ?

  Tout est lancé, et vous voulez à présent changer votre offre. Comment faire ? Par sécurité, à partir du moment où un abonné est associé à une offre, celle-ci va toujours rester active côté Poool, sa modification ne sera pas possible. Mais cela ne veut pas dire qu'elle doit rester à tous prix visible pour vos abonnés. Deux étapes donc pour ne plus proposer une offre : Dans votre parcours d'abonnement, supprimer l'offre concernée. Elle passera automatiquement en mode "désactivée". [![](Peu de lectures