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# Poool MCP - Comment l'utiliser avec Engage ?

Une fois la connexion réalisée, voici nos conseils pour utiliser au mieux le MCP dans le cadre de Poool Engage.

# Bonnes pratiques d'utilisation

* **Itérez.** N'attendez pas un résultat parfait au premier prompt : précisez, corrigez, redemandez. C'est le fonctionnement normal d'un agent IA.
* **Donnez un maximum de détails.** Plus votre demande est précise (app concernée, comportement attendu, conditions d'affichage...), meilleur sera le résultat.
* **Parlez en langage naturel, sans vous soucier de la syntaxe technique.**
Vous n'avez pas besoin de connaître les noms des actions ci-dessus : décrivez ce que vous voulez. Par exemple, pour des conditions d'affichage Engage, vous pouvez simplement demander:

"*Je veux que cet élément s'affiche 3 fois par jour maximum, uniquement sur les pages dont l'URL contient  l'environnement."*

L'agent traduit lui-même votre demande dans la configuration adéquate.

* **Précisez toujours l'app cible** dans votre prompt plutôt que de laisser l'agent la déduire, surtout si votre token donne accès à plusieurs apps.
* **Vérifiez le résultat dans le Dashboard** après une action de création ou de modification, avant de considérer qu'elle est effective.
* **Restez prudent sur les actions de suppression** : testez d'abord sur un environnement de test si possible.

# Outils disponibles

Dans le cadre d'Engage, les outils disponibles sont liés à la création et modification d'éléments Engage. Cela inclut la création des designs, mais aussi le paramétrage des conditions.

* `createElement` : crée un nouvel Element Engage, composé de l'apparence (contenu et styles) et de conditions d'affichage (device, date, comportement, combinables en ET/OU)
* `findElement` : recherche un élément Engage
* `getElement` : récupère un élement Engage complet
* `updateElement` : met à jour un Element Engage existant, tous champs inclus (contenu, conditions, styles…).
* `deleteElement` : supprime définitivement un élément Engage de la base


# Exemples de prompts

###### Explorer vos apps
*"Quelles apps ai-je à disposition avec mon token MCP ?"*


###### Créer un élément Engage (design uniquement)
"*Crée un élément Engage à partir de cette image"*

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/f/5/0/5f50f52b22503800/capture-decran-2026-09-23-a-10_1bgzif9.png =776xauto)
### Créer un élément Engage avec conditions d'affichage

*"Crée un élément Engage de type bannière newsletter sur mon app \[nom de l'app]. Je veux qu'il s'affiche 3 fois par jour maximum, uniquement sur les pages dont l'URL contient 'environnement."*


### Retrouver et modifier une configuration existante

*"Retrouve l'élément Engage nommé \[nom] sur mon app \[nom de l'app] et augmente le capping des vues à 5"*


### Planifier avant une création d'apparence / élément

"*Avant de créer cette apparence, explique-moi les options de personnalisation disponibles et de quelle manière tu t'y prendras pour la créer."*

| Au fur et à mesure de votre utilisation du MCP, n'hésitez pas à partager vos besoins et points d'optimisation. Notre équipe travaille sur l'amélioration continue du modèle. Vos retours nous seront très précieux !