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Comment créer un Pass découverte ?
Comment créer un Pass découverte ?

Offrez à vos lecteurs l’accès à votre contenu sur une période limitée

Flore Bayle avatar
Écrit par Flore Bayle
Mis à jour il y a plus d'un an

Le Pass découverte est un widget qui ouvre totalement l’accès à vos contenus, pendant une durée déterminée. Idéal pour faire découvrir vos offres et commencer à tisser des premiers liens avec vos lecteurs !

Que voit le lecteur ?

Le Pass découverte invite l’internaute à renseigner son email pour profiter d’un accès libre au contenu de votre site sur un temps défini. Une fois son email indiqué, il peut consommer le nombre d’articles qu’il souhaite durant toute la validité de son pass.

Côté Dashboard, l'implémentation de cette mécanique suit le chemin inverse. Vous devez en premier lieu définir un groupe custom et un scénario de type Pass découverte.

Dans un second temps, vous allez créer - ou éditer - le parcours au cours duquel le lecteur se verra proposer le pass.

Suivez le guide… explications détaillées dans la suite de cet article 👇

Deux étapes de paramétrage

1️⃣ Création d’un groupe custom et association à un scénario Pass découverte

Avant toute chose, il nous faut définir correctement le groupe dans lequel les lecteurs qui bénéficieront du Pass découverte vont être intégrés.

Pour notre exemple ci-dessous, nous allons leur proposer un pass de 7 jours.

Dans la rubrique Scénarios, au sein de votre contexte, cliquez sur “Créer un groupe”.

Renseignez un nom (“Pass 7 jours”) et un identifiant de groupe (“pass7jours”).

Au sein de ce nouveau groupe custom, cliquez sur “Créer un scénario” et choisissez “Pass découverte” comme type de scénario.

Vous pouvez alors définir le nom du scénario (“Pass 7 jours”) ainsi que sa durée.

👉 Vous trouverez plus d'informations sur la création d'un groupe custom dans notre article dédié Comment créer un groupe custom ?

2️⃣ Intégration du scénario Pass découverte dans un parcours

Une fois le scénario “Pass découverte” défini, vous devez l’intégrer à un scénario existant, - ou que vous allez créer pour l’occasion.

Il s’agit de décider ici à quel moment du parcours le Pass découverte va être proposé à votre lecteur.

Une fois cette décision prise, rendez-vous à nouveau dans la rubrique “Scénarios”, sur le scénario que vous avez choisi. Créez et/ou éditez ce scénario : vous pouvez ainsi ajouter le widget Pass découverte au sein du parcours que vous programmez.

Editez votre widget, en prenant soin de configurer les critères suivants :

  • Renseigner l’identifiant et le nom du Pass

  • Déterminer un action alternative si vous le souhaitez

  • Dans le bloc “configuration avancée”, indiquer dans le champ dédié à la bascule groupe, le nom du groupe custom préalablement défini. Cette étape est essentielle car elle permet de faire la bascule automatique du lecteur dans le scénario Pass Découverte défini en étape 1.

  • Et bien sûr paramétrer les textes et les actions de votre widget selon vos souhaits

C'est bientôt terminé… mais attention, un dernier point essentiel à ne pas oublier !

💡 Dans la section “Options de scénario”, la durée du scénario doit correspondre à la durée du Pass Découverte défini lors de l’étape 1. Dans notre cas, nous resterons donc sur 7 jours :

Pour aller plus loin

Très bien, mais une fois le pass arrivé à expiration, que faire de tous ces lecteurs qui ont découvert votre contenu pendant cette période ?

Afin de capitaliser sur ce premier engagement des utilisateurs avec votre marque, vous pouvez continuer à affiner les parcours qui leur sont destinés.

Toujours dans la même logique de bascule groupe, vous allez créer un segment custom qui sera alimenté par le groupe d’utilisateurs ayant utilisé le pass.

Pour paramétrer cette étape, retournez dans le scénario Pass Découverte créé à l’étape 1, et indiquez votre nouveau groupe custom cible dans la section “Quand l’utilisateur arrive à la fin du pass, le basculer dans le groupe”

Dans notre exemple ci-dessous, nous utiliserons le groupe “Post_activation_pass_decouverte”

Vous pourrez ainsi concevoir la suite de leurs parcours qui s'inscrit dans la continuité du Pass découverte au sein de ce groupe custom nouvellement créé.

Résultats

Vous retrouverez l’ensemble des statistiques dans la rubrique Statistiques de votre Dashboard.

  • Le nombre d'activations de widgets "Pass découverte" dans les blocs de performance des actions

  • Les adresses email des inscrits aux Pass sont incrémentées dans le bloc des adresses emails récoltées, en même temps que les adresses emails récoltées pour les newsletters (pas d'inquiétude, les adresses provenant des deux widgets différents sont bien distinctes dans les exports)

  • Les articles débloqués automatiquement dans le cadre du Pass sont également incrémentés dans le bloc des Déblocages automatiques.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le chat Intercom ! 

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